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ラーメン二郎(仙台店)・客に『二度と来るな』店舗ツイッターで暴言も!?

公開日: : 最終更新日:2017/08/17 グルメ, 政治・社会

ラーメン二郎仙台店で、店のスタッフが

客に対して『二度と来るな』と発言した他

ツイッターでのつぶやきが波乱を呼んでいる。

 

事件が起こったのは仙台店。

このお店では『大は多いので初めての

方は小をお勧めします』と小サイズを

推奨している。そういったお願いを

再三してきたにも関わらず大サイズで

全てのトッピングを『マシマシ』で

注文してきた客がいた。

その客は半分以上残した上に、笑いながら

『食えるわけねーよ』と反省の色すらなかった。

そしてその客に対してお店のツイッターで

呟かれた内容がコチラ!

うーん。

こういった場でこういう事を呟くのは

少し違う気がしますねぇ。。。

個人的な意見ですが、お店側・客側

両方に問題があると感じます。

 

まず客側ですが、毎度のごとく

『大は多いから小で』と警告されている

にも関わらず大を注文して残す事自体が

問題だと思います。

『食べれない量は注文しない。』

一般的な大人であればそこらへんの常識

を身につけたうえで来店してほしいです。

そして、料理を作っている人の気持ちにも

なってあげて欲しいです。

いくら商売だからといって自分が作った

料理を大量に残されて、挙句の果てには

あざ笑うかのようにされると、そりゃあ

お店の方も気分が悪い事でしょう・・。

 

一方お店側の問題ですが・・・。

ツイートした内容はすごく共感はできます。

誰だって自分の作った料理を残されて

喜ぶ人なんていませんからね<(`^´)>

ただその怒りの気持ちは胸の奥に

しまっておいて欲しかったです。

せめて客の目のふれる所では言わないで

欲しい言葉です。

客に向かって『二度と来るな』と言ったり

激しい内容のツイートをする事によって、

人気の『ラーメン二郎』というブランドに

傷がつくことになります。そういった

メディアへの露出を加味した上で、

もう少し店側も冷静になるべき

であったかなと思います。

 

もうひとつ疑問なのが

記事を書いている今現在も、

このツイートが消されずに残っている

という事に関してです。

 

一般的に考えれば、ツイートを発見した時点で

削除を行い、店側へ事実確認と再発防止に

向けての指導を行うものでないのでしょうか。

実際にこのツイートを行ったのはお店の

スタッフか店長か誰かは存じ上げませんが、

上層部はいったい今何をしているのでしょうか。

 

ラーメン二郎は美味しいラーメンです。

多くのファンに愛されています。

 

ですが、こういった接客をしている現状

何の指導も行わないまま営業していると

いつかお客様が居なくなってしまうと

言う事も考えられます・・・。

 

他の店舗でも接客について声が

沢山上がっている中で、これから先の

 

企業側・お店側の対応が気になりますね。

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